พฤติกรรมผู้บิรโภค 2

พฤติกรรมผู้บริโภค 2 โดยคุณกชอาภา

         
      การประเมินทางเลือก
            1. เปรียบเทียบ
            2.  ความพึงพอใจ
      การตัดสินใจซื้อ
            1.  ทัศนคติคนรอบข้าง  
            2.  ปัจจัยที่ไม่ได้คาดไว้ล่วงหน้า